1. Información general

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  1. Precios y disponibilidad

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA si aplica. Los productos y precios están sujetos a cambios sin previo aviso. La disponibilidad depende del inventario en tiempo real.

  1. Pedidos y pagos

Los pedidos se procesan únicamente tras la confirmación del pago. Aceptamos diferentes métodos de pago seguros, como transferencias bancarias, pagos digitales y plataformas autorizadas.

También manejamos pago contra entrega únicamente en la ciudad de Bogotá, con un valor máximo permitido de $400.000 COP. Pedidos fuera de este rango deben ser cancelados por anticipado.

  1. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano mediante transportadoras confiables. El valor y tiempo de entrega varían según la ubicación del comprador. MCSTORECOL no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora.

  1. Garantías

Los productos cuentan con garantía por defectos de fábrica, conforme a lo establecido por el fabricante. La garantía no aplica en casos de daño por mal uso, manipulación indebida o desgaste natural del producto.

  1. Cambios, devoluciones y derecho de retracto

Aceptamos cambios y devoluciones únicamente dentro de los primeros 3 días hábiles después de recibido el producto, siempre que se mantenga sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.

No se realizan devoluciones de dinero.
En caso de retracto, el cliente podrá realizar el cambio por otro producto de igual o mayor valor, asumiendo la diferencia si aplica.
Los costos de envío por devoluciones, cambios o retracto serán asumidos por el cliente, salvo errores atribuibles a MCSTORECOL.

  1. Protección de datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con tu compra. En MCSTORECOL respetamos tu privacidad y no compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento previo.

  1. Propiedad intelectual

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  1. Modificaciones

MCSTORECOL se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuo del sitio tras la publicación de los cambios implicará tu aceptación de los mismos.

  1. Contacto

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